产品&解决方案
开发和优化多模态对话机器人，支持文本、语音等多渠道部署（如网站、APP、社交媒体），提供个性化交互服务，帮助企业构建智能客户服务生态系统，适应金融、零售等行业需求。
公司在人工智能领域进行自然语言处理（NLP）底层技术的研究和创新，包括语义分析、机器翻译、情感识别和大型语言模型开发，构建自主知识产权的人机对话框架，支撑企业应用场景如智能问答系统。
识因智能专注于研发和部署全栈式智能客服引擎，覆盖自然语言理解、对话管理、意图识别、知识库集成和自动化响应功能，服务于企业客服场景，实现端到端的客服流程智能化和效率提升，降低成本并增强用户体验。
基于全自主知识产权的人机对话技术，该解决方案提供端到端的智能客服服务，包括语音识别、自然语言理解、意图识别和对话管理模块。支持文本和语音输入，自动化处理客户查询，减少人工依赖，提升响应速度和客户满意度。适用于多行业客服系统集成。
融资次数
3
员工数量
小于50人
专利数量
9
公司简介
识因智能致力于人工智能领域自然语言处理技术的研究和发展，基于全自主知识产权人机对话技术研发了全栈式智能客服引擎。
经营范围
技术服务、技术转让、技术开发、技术推广、技术咨询；基础软件服务；应用软件服务；人工智能通用应用系统；人工智能应用软件开发；人工智能基础软件开发；人工智能行业应用系统集成服务；信息系统运行维护服务；人工智能理论与算法软件开发；智能机器人的研发；信息系统集成服务；人工智能硬件销售；智能机器人销售；人工智能基础资源与技术平台；大数据服务；软件开发；互联网数据服务；人工智能公共服务平台技术咨询服务；人工智能公共数据平台；数据处理；软件开发；数据处理和存储支持服务；计算机软硬件及外围设备制造。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
主营业务
识因智能基于全自主知识产权的自然语言处理技术，研发并推广全栈式智能客服引擎，为企业提供客服自动化和智能化解决方案，覆盖理解、响应和管理全流程。
北京识因信息技术有限公司
其他有限责任公司
￥1,250万
2018-11-14
王春辉
010-68800517
xubh@effyic.com
北京市石景山区八大处路49号院4号楼4层4101