金融科技服务
依托区块链和大数据技术，提供安全支付网关、风险控制系统及供应链金融解决方案。创新点在于构建可追溯的信用评估模型，自动化审核贷款申请，提高资金流动效率和欺诈防控能力。
无人配送技术
该系统采用自主开发的无人驾驶车辆和无人机，配备高精度定位和避障技术。创新点在于解决最后一公里配送难题，尤其在高密度城市和偏远地区，通过AI算法优化路线，确保安全与高效配送。
人工智能平台
京东AI平台整合机器学习和深度学习技术，用于精准需求预测、个性化推荐引擎和智能客服系统。创新点在于深度集成核心业务数据，实时优化决策，如通过NLP处理海量客服交互，提升用户体验和运营智能化。
智能物流系统
京东智能物流系统基于物联网（IoT）和自动化技术，包括自动化分拣机器人、高密度仓储系统（如亚洲一号仓库）及实时路径优化算法。创新点在于实现全链路数字化和智能调度，结合大数据分析预测需求，最小化人工干预，提升整体效率和可扩展性。
零售云技术平台
面向零售行业的云原生PaaS平台，提供包括智能货架管理系统、精准营销引擎、门店数字化运营中台等组件。关键技术突破在于边缘计算与中心云协同架构。
智能客服系统（言犀）
基于万亿级对话数据训练的领域大模型，集成意图识别、情感分析、多轮对话管理模块。创新应用对话状态跟踪网络(DSTN)技术，在复杂业务场景下保持92%的意图理解准确率。
JD Chain 区块链底层平台
自主研发的企业级许可链框架，采用模块化分层架构设计，支持国密算法和跨链协议。创新实现基于零知识证明的可验证计算，兼顾交易隐私与监管审计需求。
亚洲一号智能物流体系
集成大规模自动化立体仓库、穿梭车密集存储系统、高速分拣矩阵（天狼/地狼系统）及AGV集群调度的新一代智能仓储解决方案，实现仓内作业全程无人化黑灯生产。关键技术突破在于多智能体协同控制算法。
专利数量
5000
主营业务
在线零售业务
北京京东世纪贸易有限公司
有限责任公司(台港澳法人独资)
$13.9799亿
2007-04-20
许冉
jingdong@jd.com
北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室