通信中台
构建中间件平台,集成和标准化各类通信渠道,实现与企业自有系统的无缝打通和数据统一。
PaaS云通信
基于平台即服务的通信云架构,提供可扩展的API接口,支持企业定制通信解决方案。
智能质检
应用AI技术监控和分析客户交互质量,自动检测通话或对话中的问题,确保服务标准。
外呼机器人
提供自动化外呼系统,执行营销推广或调查任务,提高外呼效率和响应率。
文本机器人
部署AI聊天机器人,自动处理文本查询和常见客户咨询,降低人工成本。
企微助手
集成企业微信的工具,支持企业在微信生态中实现客户沟通和管理。
工单系统
构建工作单追踪和管理平台,用于记录、分配和跟进客户问题,优化内部流程协同。
在线客服
实现在线即时聊天支持系统,帮助企业通过文字或视频方式提供实时客户服务。
港股代码
02167.HK
专利数量
26
主营业务
天润融通的主营业务是研发、建设和运营全周期客户联络云平台,服务于企业营、销、服三大核心流程中的客户联络场景,通过集成呼叫中心、在线客服等多种工具,提升运营效率和降低成本。
北京天润融通科技股份有限公司
其他股份有限公司(非上市)
¥5,166万
2006-02-23
吴强
010-89170766
zhangmm@ti-net.com.cn
北京市北京经济技术开发区荣华南路2号院1号楼2901