一般经营项目是：软件技术开发、软件技术咨询、软件技术服务、软件技术推广；信息技术服务；网络技术开发；票务代理；基础软件服务；区块链及物联网平台技术开发；广告业务；销售自行开发后的产品；网约车服务；汽车租赁；商务信息咨询；计算机系统服务；经营电子商务。票务代理服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；互联网数据服务；信息技术咨询服务；航空运输货物打包服务；国内货物运输代理；信息系统集成服务；航空运输设备销售；民用航空材料销售；航空运营支持服务；旅客票务代理；航空商务服务；商务代理代办服务；会议及展览服务；软件开发；航空国际货物运输代理；节能管理服务；数据处理服务；数字技术服务；数字文化创意内容应用服务；数字创意产品展览展示服务；智能无人飞行器销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：在线数据处理与交易处理业务（经营类电子商务）；互联网信息服务；通用航空服务；公共航空运输；道路旅客运输经营；道路旅客运输站经营；道路货物运输（网络货运）；民用机场运营；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）

作为国家级移动互联网智慧出行平台，12308 主要通过整合全国客运资源和社会运力，提供以长途汽车票预订为核心的在线出行服务，并结合门到门点对点个性化解决方案，实现高效、智能的旅行体验。