客服辅助/培训解决方案
应用AI技术提供实时客服辅助工具和虚拟培训系统。包括知识库智能检索、响应建议、培训模拟场景等功能，帮助客服人员提升技能和服务质量。
企业数据中台解决方案
通过数据整合、分析和AI建模，构建统一的数据平台。支持实时数据流处理、用户画像构建、销售预测和决策优化，提供可视化仪表板和自定义报告。
智能呼叫中心解决方案
全栈式平台整合语音机器人、人工座席和数据中台，提供统一的客户沟通管理。包括智能路由、语音交互、工单系统和数据分析模块，支持云部署和API集成。
智能电销机器人解决方案
集成语音识别和意图分析技术，实现自动化电话外呼、客户筛选和销售跟进。具备批量呼出、语音合成、意图识别、CRM集成功能，可生成销售报告并优化策略。
智能客服机器人解决方案
基于人工智能和语音识别技术，结合行业知识图谱，实现24/7全天候自动客户服务。支持多渠道接入（如电话、网页、APP），通过自然语言处理理解客户意图，提供智能响应、故障诊断、多轮对话等服务。
融资次数
7
员工数量
100-499人
专利数量
221
经营范围
许可项目：第一类增值电信业务；第二类增值电信业务；互联网信息服务；各类工程建设活动(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；人工智能应用软件开发；人工智能基础软件开发；软件开发；动漫游戏开发；智能机器人的研发；信息系统集成服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；网络设备销售；电子产品销售；智能机器人销售；广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。
主营业务
百应科技的主营业务是提供基于人工智能和大数据技术的商业智能解决方案，核心聚焦于智能客服和销售自动化领域，帮助企业实现客户获取、市场洞察和客户服务的数字化转型。
浙江百应科技有限公司
有限责任公司(自然人投资或控股)
￥6,400万
2016-09-13
王磊
13388608798
mkt@byai.com
浙江省杭州市余杭区仓前街道景兴路999号二标11号楼101、201室