在数据基础设施建设方面，公司通过数据中台建设，以“1+1+X+N”的建设思路，构建统一数据底座、统一数据进行整合，支撑X个数据集市，为前端40多个业务系统提供统一的数据服务。同时贯通“获取-激活-留存-推荐-再获取”的客户运营闭环，通过数据智能与客户运营双循环，让数据资产及数据工具越用越好用。并通过“盘、治、用、评”思路开展数据资产管理工作，梳理形成2000+数据资产，为数据资产管理奠定坚实基础。

此外，公司结合业务实际与数据规划，持续推进内部数据的整合与数据要素流通，不断完善多维度、多视角的客户标签画像体系，为保险代理人的客户经营提供精准的数据支撑。

在数据创新应用方面，公司以“在销售渠道落地以客户为中心”为目标，开展客群分析、客户经营与绩优管理等工作，通过数据应用解决实际业务问题。

在智能化支撑方面，公司聚焦保险业务核心旅程，构建价值链场景，通过智能体集群实现对关键环节的智能重塑。聚焦“人机协同&智联协同”，整合多方数据资源，建设成“智慧服务集群+智慧运营管理集群”，年服务规模达2700万次，节约成本超亿元。