砥砺五载奋进路｜农业银行奋力谱写普惠金融发展新篇章
在新疆的边境村落，牧民凭借“惠农e贷”扩大了养殖规模，脸上露出舒心的笑容；在福建平潭，民宿老板手握贷款合同，兴奋地规划着民宿扩建升级后的美好前景；在湖南长沙，一款快速响应科技型企业需求的金融产品，让小微企业主长舒一口气……这一幅幅生动场景，正是农业银行普惠金融服务精准滴灌“千企万户”的真实写照。
一直以来，农业银行坚持金融工作的政治性、人民性，持续深化“三农”普惠发展战略，以数字赋能普惠金融服务提质增效，更好满足普惠小微群体多样化金融需求，为经济社会高质量发展注入强劲动能。截至2025年9月末，农业银行普惠贷款余额4.33万亿元，惠及普惠型小微企业523万户。
金融活水
浇灌希望田野
萨尔乌楞村，素有“中哈边境第一村”之称，是我国新疆阿勒泰边陲吉木乃县的一个边境村落。清晨，萨尔乌楞村的牲畜圈舍披上了一层暖金色的霞光。
牧民赛力克·加尔肯正忙碌地给牛羊添饲草料，成群的牛羊在他身边悠闲进食。“一直想把养殖规模做大，可手头资金不够，去办贷款又卡在手续繁琐、没有抵押物上。”他坦言，“转机出现在农行工作人员进村讲普惠金融政策时，他们了解我的情况后，现场就教我通过手机申请贷款，当天就收到了11.5万元贷款，让我顺利引进了10头优质母牛。”赛力克轻抚着健壮的小牛犊，眼中充满希望。
农行新疆阿勒泰分行依托“惠农e贷”“富民贷”等特色产品，为边境农牧民提供灵活、高效、精准的金融服务，切实帮助他们改善生产条件、扩大养殖规模。近年来，该行已向吉木乃县辖内包括萨尔乌楞村在内的5个村庄累计投放贷款超600万元，惠及43户农户。
▲农行新疆阿勒泰分行客户经理实地调查养殖情况
“十四五”期间，农业银行将“三农普惠”列为全行三大战略之首，依托独具特色的“三农金融事业部+普惠金融事业部”双轮驱动服务体系，充分发挥点多面广、覆盖城乡的渠道优势，将普惠金融服务送至千家万户。截至2025年9月末，全行超五成普惠贷款精准直达县域，让金融活水源源不断流向乡村一线。
访企问需
破解融资困局
“真是太及时了！这笔钱不仅解了我们民宿扩建的燃眉之急，还让我们有底气升级服务设施，迎接旅游旺季的到来。”福建省平潭综合实验区“橘树里”民宿负责人林先生的语气中难掩喜悦。
平潭，这个曾经“默默无名”的小海岛，正成为新晋热门旅游打卡地。近年来，随着平潭国际旅游岛建设步伐加快，民宿“橘树里”订单量也随之攀升。林先生计划扩建客房、打造亲子游乐区和海景露台，进一步提升民宿竞争力。然而，扩建工程需要大量资金，这一现实难题一度让他望而却步。
适逢农行福建平潭分行开展“千企万户大走访”，在了解到“橘树里”的困境后，该行迅速启动小微企业融资快速响应流程，安排客户经理上门实地调查，为林先生量身定制金融服务方案。依托“文旅闪贷”特色金融产品，该行短时间内成功为“橘树里”发放了490万元贷款。
“如今，有了农行的支持，我们不仅能顺利完成扩建，还能引进智慧民宿管理系统，提升游客体验。”林先生介绍道，目前民宿扩建工程已全面开工，预计明年旅游旺季前就能投入使用，届时可新增客房70间，带动周边20余名村民就业。
▲农行福建平潭分行客户经理上门调研，为民宿企业主解决融资难题
自支持小微企业融资协调工作机制开展以来，农业银行各级分支机构迅速响应，推动普惠金融创新实践落地生根：农行山东分行推出金穗齐鲁“鲁科e贷”，有力解决科技型小微企业“融资难、融资慢”问题；农行陕西分行将辖内客户经理信息一“码”整合，全天候线上“一对一”为企业提供综合金融服务；农行内蒙古分行以企业绿色电力使用为依据，创建“普惠+绿色”制造业贷款融资支持新模式......
“十四五”期间，农业银行着力破解小微企业融资难题，持续提升普惠金融服务覆盖面和可得性，积极满足广大市场主体多样化、普惠性金融需求。截至2025年9月末，通过支持小微企业融资协调工作机制，农业银行已累计为340余万户小微企业发放贷款超4万亿元，有力推动信贷资金直达小微企业。
科技赋能
优化服务质效
在长沙为明节能科技公司的厂区内，机器轰鸣、焊花闪烁，改扩建工程正如火如荼地进行，新购置的智能设备整齐排列，工人们正在对生产线进行调试。该企业是湖南省专精特新中小企业，长期深耕于热能技术领域。“我们专攻烟气余热回收，提高能源使用效率，实现节能减排。”该企业负责人谭先生介绍道。
3个月前，企业的设备更新项目因资金问题一度濒临停滞。“订单金额大、周期长，前期投入高，再加上生产线升级，资金压力非常集中。”得知这一情况后，农行湖南长沙开福区支行主动对接，通过引入科技型企业资质、知识产权、创新积分等多维数据，为其量身定制融资方案。一周之内，便为企业顺利发放800万元纯信用“科捷贷”。“我们正研发新一代节能设备。”谭先生表示，“这笔贷款不仅缓解了资金压力，更让我们能专注推进技术创新，助力更多企业用上节能产品。”
▲农行湖南长沙开福区支行工作人员走访长沙为明节能科技公司
“十四五”期间，农业银行探索创新数字技术赋能普惠金融服务，着力打造“农银e贷”线上普惠产品体系，推出线上小微企业金融服务平台“普惠e站”，研发数字乡村云平台，推广应用多类场景服务，积极参与“信易贷”体系建设，推进数字化经营和集中作业，为小微企业提供全流程、一站式线上化服务。
普惠金融的“小确幸”，蕴含着经济社会发展的“大文章”。农业银行将深入践行“金融为民”初心，持续优化普惠金融服务，始终把人民对美好生活的向往作为普惠金融发展的方向，多措并举推动普惠金融高质量发展，奋力书写普惠金融大文章。