预约即接待,开口即联动:temiV3机器人打造接待全流程智能服务

发布者:博歌科技
时间:2025-11-07
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在智能化浪潮席卷各行各业的今天,一台“会思考、懂业务、能落地”的机器人,正成为企业提升效率、优化体验的数字化转型好帮手。近日,temiV3成功落地某接待大厅,深度融合大模型能力与自研AI算法,从前端预约到后端联动,打造全流程智慧服务新体验。






智能预约:让访客管理“零等待”

传统接待中,访客登记流程繁琐、信息传递滞后,常常导致接待效率低下。temi机器人构建了完整的智能预约体系:


◇ 线上预约:访客通过公众号/小程序/app提前提交信息

◇ 自动审核:系统实时生成预约记录,自动完成审核

◇ 无缝接待:机器人通过扫码/密码验证身份,实时通知被访人

◇ 智能引领:联动门禁系统,主动引导至指定区域


整个过程无需人工干预,全自动、零接触,大幅提升接待效率,让访客从进门开始就感受科技带来的便捷。




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主动迎宾:精准识别更懂“人情味”

机器人与人之间,不再是冷冰冰的指令与回应:


◇  “认人”:通过匹配预约信息,主动识别贵宾身份

◇  “会说话”:支持定制化欢迎语,让每次问候都独具个性

◇ “懂执行”:识别后自动执行导览、引领等定制任务


从“被动应答”到“主动感知、精准服务”,temi让标准服务拥有了人性化的温度。 




智慧讲解:随问随答的“金牌导览”

在展厅、博物馆等场景,temi化身不知疲倦的超级讲解员:


◇ 灵活路线:支持多条导览路线配置,适应不同观众需求

◇ 随时打断:讲解过程中支持随时提问,互动更自然

◇ 双模交互:语音+触屏双操作,信息获取随心切换


依托大模型能力,机器人不仅能流畅讲解,还能进行多轮深度对话,真正实现“有问必答、答则精准”。




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门禁联动:安全通行的“智能管家”

深度融合物联网技术,打造安全高效的通行体验:


◇ 识别即通行:验证通过后自动联动门禁开门

◇ 智能引路:主动引领访客至指定区域,避免迷路

◇ 记录可溯:所有通行数据自动上传,便于管理回溯


适用于政企、园区、银行等多场景,在保障安全的同时提升效率。



中控联动:一个指令掌控整个空间

机器人作为“智能中枢”,实现全方位的设备联动:


◇ 语音控制:“hei,temi,打开大门”即可启动联动响应

◇ 内容同步:讲解过程中自动切换视频、灯光等多媒体内容

◇ 环境营造:根据讲解需求智能调节展厅氛围


真正实现精准便携的空间管控,打造沉浸式智慧体验。




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不仅是设备升级,更是服务模式的重构。temi正以实际行动证明:智能技术,最终目的是让人回归更有价值的工作,让服务充满更多可能!