“AI不是概念，它正在成为经销商新的增长引擎。“在11月5日召开的2025中国汽车流通行业年会暨博览会上，斑马智行AI车服务总经理王海波表示，希望和经销商伙伴一起，把数据、场景、服务连在一起，一起构建一个真正智能、开放、共赢的车后生态。当前，随着汽车由单纯的交通工具转变为第三生活空间，消费者从为功能买单转向为体验买单，经销商也在经历“卖车盈利”向“用户运营盈利”的角色转变。斑马智行依托元神AI全栈技术及生态服务，基于车况模型、AI事故模型、AI驾驶模型和AI安全模型等，打造涵盖服务大师Agent和安全无忧Agent的汽车服务Super Agent，可实现行业全生态合作、车主全车智能体验和经销商全面提效增收。在安全无忧Agent矩阵中，车主可借助AI安全助手、AI事故助手、AI补能助手、AI耗材助手实现全流程智能化用车体验。当遇到事故时，依托斑马智行算法优势，AI事故助手可进行事故秒级响应，在主动引导帮助车主进行事故处理的同时，实现10秒信息回店，助力经销商第一时间了解事故详情，通过主动跟进服务提升售后维修产值。在日常养护/维修车辆时，通过服务大师Agent的故障智诊平台，能够后为车主提供故障的精准诊断、维修建议和价格参考，实现维修透明化，通过智能工单，提升维修效率。目前，AI事故助手功能已经在国内某合资车企量产上车，累计搭载超过30万辆。过去10年，斑马智行已累计合作超过300家车载应用伙伴，为AI原生车载平台服务发展奠定了坚实基础。预计今年底，将实现约100家生态伙伴的AI化接入，成为业内最大的AI原生服务平台。到2030年，中国车载平台服务市场规模预计达到147亿元，斑马智行有望成为AI重塑车载平台服务的引领者。
