“四叶草”再迎“八方客”。作为进博会的“全勤生”，百联在本届进博会上以“感应场”为主题，探索全球与本土、技术与人文、业态与客群之间的“平衡态”。

全球与本土的平衡态：

构建双向赋能的“超级连接器”

进博会不仅是引进商品的平台，更是双向赋能的“超级连接器”。百联股份以“艺境对白”和“共感之息”两大展区呈现国际供应链优势赋能。

“艺境对白”展区携手英国驻沪总领馆、英国商业贸易部打造，展示了80余件融合传统与先锋设计的匠心之作；“共感之息”则通过旗下the bálancing买手店，带来了17国80多个品牌的500余款商品，其中多个品牌实现亚洲或中国首发。尤为关键的是，这些展品中90%已同步在上海的实体门店上架销售，极大地缩短了“展品变商品”的路径。

在采购端，百联股份在本届进博会的采购金额超过9千万美元，较去年增长逾10%。青浦百联奥莱也首次加入大型零售采购商联盟，进一步扩大了进口商品采购，以实际行动助推消费提质升级。

探索构建“银发族”和“年轻力”的

多元消费平台与文化IP

面对多元化的中国市场，百联股份在客群经营上展现出精准的洞察与跨度。一方面，百联TX淮海、百联ZX创趣场等创新项目，已成为吸引Z世代的新地标，成功实现了流量向销量的转化。另一方面，当前，中国银发经济正迎来历史性机遇，国家层面不断释放政策红利。上海作为国际消费中心城市，老龄化程度更高于全国，60岁以上的老年人口有望突破40%。 

在“驱动变革·启新消费 未来创新峰会”上，百联股份董事长张申羽分享了关于银发经济时代的消费平台构建探索。她指出，“遵循内心，为己而活”的新银发活力人群正推动“乐享型”消费浪潮。活力银发族不再是需要被照顾的群体而是一个手持半生积蓄，拥有大把时间，正准备解锁人生新关卡的超级VIP玩家群，他们展现出无龄生活的极大丰富性与可延展性。

今年重阳节，“百联繁花里”一站式银龄生活空间在第一百货亮相，7000平方米的空间内，携手50个品牌和30家服务商，聚焦科技、健康、社交、生活与财富五大维度，呈现1000多个SKU，同时构建会员体系，形成会员在购物、服务、活动、礼遇的权益细分，将客群与商品与服务合作伙伴形成链接。百联股份将以“繁花里”为起点，结合15分钟生活圈探索社区银龄需求的体系化发展，构建银发消费服务平台，成为上海城市消费文化IP的具象表达。

技术与人文的平衡态：

当AI成为“有温度的商业伙伴”

在百联展台，一件名为《情绪剧场1.0》的AI互动装置吸引了众多目光。它能通过情绪识别技术，将观众的无形情绪转化为动态视觉场景，尝试实现从“人找货”到“场景荐物”的体验升级。

百联股份总经理曹海伦用“燃料”、“土壤”和“超级粘合剂”比喻数据、体验场景和人工智能在新消费时代的重要性；诠释了“业务场景+数字化+AI”三位一体发展战略。他表示，百联股份开展数据治理，搭建起“数字骨架”为“AI+商业”提供发展动能，同时在数字化ToB、ToC、数字化体验与协同等多个具体场景中实现应用，充分利用商业综合体这个“连结”点，编织起品牌与消费者共享、共创、共赢的价值网络，更好诠释百联股份“创造你身边美好生活”的品牌主张！

透过进博会这个窗口，百联股份正积极打造新消费时代的“平衡态”：在全球与本土间搭建通道，用技术赋能商业的同时保留人文温度，并通过业态创新精准服务多元客群，推动自身的商业空间向融合科技、艺术与情感的“体验场”进化。

关于百联股份 

百联股份是百联集团旗下一家以商业服务为主的大型综合性上市公司，涵盖百货、购物中心、奥特莱斯等零售业态；秉承“持续创造你身边的美好生活”，立足上海，辐射全国，拥有第一八佰伴、第一百货商业中心、东方商厦（旗舰店）、百联南方购物中心、百联奥特莱斯广场、永安百货、百联TX淮海、百联ZX创趣场等四十多家知名成员企业。