赋能海外・服务升级 | 厦工俄罗斯经销商服务精英培训圆满落幕
近日,一批来自俄罗斯的经销商服务精英团队不远万里,奔赴厦工焦作智能制造基地及厦工跃薪智能矿山装备生产基地,开展为期五天的服务提升专项培训,旨在深化双方技术合作,提升海外服务响应能力,为“一带一路”沿线市场注入更强动能。 ↓↓↓ 实操过程中,外籍学员们逐一对装载机常见故障进行检测,培训师现场指导操作规范。最终考核环节设置突发故障模拟场景,俄罗斯团队在规定时间内高效完成故障排查与修复,全员顺利通过考核。 结业仪式 结业仪式上,厦工服务配件部副总经理蔡奇冰为外籍学员颁发结业证书。他强调:“此次培训标志着厦工全球化服务体系建设迈入新阶段,未来将通过‘技术输出+本地化服务’模式,在俄罗斯市场建立区域配件中心与远程快速响应服务分队。” 随着俄罗斯经销商服务团队带着满满的收获启程回国,这场跨越国界的技术交流与合作已播下希望的种子。 未来,厦工将以此次培训为契机,开展更多的海外服务培训,持续打造更加及时便捷的厦工全球化服务体系。