复购率高达60%+，探索寻迹智行高复购率背后的硬核实力
一直以来，验收率和复购率是检验产品实力与服务品质的重要标尺。寻迹智行长期以来保持显著高于行业水平的高复购率，这不仅体现了客户对寻迹智行产品与服务的持续认可，更反映出公司所提供的解决方案能够深度融入客户业务流程，持续创造可感知的长期价值。
一家日本汽车行业世界500强企业与寻迹智行合作已满两年，已完成4次复购，总采购量突破百台。这些设备已广泛应用于其在欧洲的生产基地。 合作之初，客户当时正寻找能够适应多车间环境、且符合国际安全标准的移动机器人解决方案。寻迹智行凭借卓越的导航稳定性、灵活的二次开发接口、定制化服务升级，从初步试用到规模化量产，寻迹智行已成长为该客户全球智能化供应链中可靠的合作伙伴。 某风力发电智能装备公司在与寻迹智行的合作中，已完成7次复购。这一深度合作的起点，是寻迹智行为其成功解决了风电行业一大痛点——大型风电部件的移动式自动化打磨作业。 传统打磨方式往往依赖固定工位或人工搬运设备，效率低且质量不均。寻迹智行自研的智能移动机器人，搭载上层机构，实现了“边移动边打磨”的创新工艺，特别适用于风电叶片等大型复杂曲面的高精度处理需求。 “寻迹智行不仅精准理解我们的需求，更能主动发现并解决我们未明言的痛点。”该客户项目经理如此评价，“他们提供的非标定制方案，不仅在技术上实现突破，其持续、敏捷的服务支持，也为我们生产线的稳定运行提供了坚实保障。” 高复购率的基石：非标定制能力与全周期服务 寻迹智行能够赢得客户持续信赖的关键，在于两大核心能力的深度融合：一是深度的非标定制能力，确保产品与客户场景高度契合；二是全生命周期的服务保障，让客户从采购、部署到运维全程无忧。 从交付产品到共创价值 高复购率是过往成绩的见证，更是未来发展的基石。寻迹智行将继续秉持“以客户场景为中心”的产品开发理念，和“以长期共赢为目标”的服务理念，不断深化在工业移动机器人领域的解决方案能力。 未来，寻迹智行期待与更多行业领袖及创新企业携手，共同探索智能移动机器人在复杂工业场景中的深度融合，以稳定、可靠、创新的技术，助力全球智能制造迈向新阶段。
