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邯郸首家!邯郸市中心医院商保服务中心正式启用

发布者:米加健康
时间:2025-09-26
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邯郸首家!邯郸市中心医院商保服务中心正式启用


9月26日,邯郸市中心医院主办的“医险协作落地实践研讨会暨商保服务中心观摩会”顺利召开,米加健康作为核心合作方深度参与,联合医院及中国人寿、新华人寿等头部保险机构,共同推动医院商保服务中心正式启用!


这一举措标志着米加健康以大数据技术构建的医险融合解决方案在邯郸市实现落地,为当地多层次医疗保障体系建设注入科技动能。


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商保服务中心启动仪式


锚定民生,架起医险协同新桥梁


“健康险的增长破局在保司之外,医院才是医险融合的核心主角。”作为专注医险融合的大数据领军企业,米加健康此次在邯郸市中心医院建设商保服务中心,将10余年医疗数据基建经验与保险科技能力深度融合,打造了集“诊前智能匹配、诊中权益明晰、诊后即时结算”于一体的商保服务新平台。

米加健康自主研发的“米加商保通”系统,通过风控技术与知识图谱构建的医疗知识库,实现三大突破:其一,系统直连20余家头部保险公司核心系统,快速识别商保患者身份与权益展示;其二,创新“人工+ AI双驱动”保单解读模式,依托医疗数据训练的大模型精准匹配保障范围与诊疗项目,并对保单拒付内容,通过规则进行风险提示;其三,落地行业领先的T+0即时结算功能,通过多方安全计算技术基本实现“出院即理赔”,彻底打破传统商保理赔的时间壁垒。



体验升级,开启医险融合新篇章


依托米加健康在全国1000多家医院的服务经验沉淀,本次合作实现了院内商保服务体系的全面升级,为商保患者带来全新五大新体验:

  • 智能预约匹配:基于医院专家特长与患者保障范围,算法精准推荐适配诊疗团队;


  • AI保单解读:7×24小时智能客服结合资深医保顾问,消除保障内容理解盲区;


  • 品质医疗衔接:通过DRG/DIP病组费用图谱,优先匹配先进诊疗方案与合规好药;


  • 绿色通道响应:商保患者专属诊疗通道,平均就诊等待时间缩短60%;


  • 即时理赔结算:出院时系统自动完成费用理算与赔付,基本实现“零跑腿、秒到账”。


邯郸市卫生健康委员会主任李小静指出:“商保服务中心的落地,正是技术赋能民生的生动实践,让商业保险真正成为基本医保的有力补充。”


专病保险,减轻就医负担新路径


为切实破解患者就医中的费用难题,助力疾病早诊早治与全程管理,医院依托区域医疗中心资源优势与“以患者为中心” 的服务理念,针对不同疾病患者的核心需求,创新推出胃肠无忧专病保险产品和乳腺癌专病保险产品,以精准保障彰显公立医院的公益初心与社会责任。


针对胃肠息肉高发病率、传统医保报销覆盖不足的现状,医院消化内科量身打造“胃肠无忧专病保险”,为患者构建全方位的胃肠健康保障体系。在乳腺癌诊疗领域,医院推出的乳腺癌专病保险打破传统保险的诸多局限,为患者提供更具包容性与实用性的保障,彻底解决了复发患者“不能保、不敢保”的行业痛点,让更多处于不同疾病阶段的乳腺癌患者能获得风险兜底。


未来,医院将聚焦高需求领域,依托多学科协作优势与重点专科实力,不断拓展专病保险的覆盖范围,彰显地区头部医院的责任担当,让“医者温度”传递给每一位患者,为构建更优质、更普惠的医疗服务体系贡献力量。



多方共赴,助力多层次保障体系构建


此次米加赋能医险协同,助力邯郸市中心医院打造便民医疗新生态,是公司“社商融合”战略的又一案例。


未来,米加健康将持续深化技术创新,携手更多医疗机构与保险企业,让“品质医疗,便捷可及”的服务模式覆盖更多地区,以科技力量践行“让老百姓拥有更好的医疗保障”的企业使命。