秋意正浓，硕果盈枝。十一黄金周圆满落幕，山东文旅酒店集团以有温度的服务为笔，以多元消费场景为卷，在齐鲁大地上绘就了一幅宾客尽欢的假日画卷。怡豪大饭店、泉城大酒店、济南佳悦酒店、临沂知春湖温泉酒店、费县佳悦酒店、济宁佳悦精选酒店等连续多日满房，佳驿公司多个区域迎来客流高峰，以真诚服务收获众多好评。

深耕非遗，塑造差异化体验。亲子共乐的“小小CEO”非遗公开课在怡豪大饭店、泉城大酒店、济南佳悦酒店、菏泽颐庭华美达酒店、济南颐庭大酒店、淄博华美达大酒店等持续开课。孩子们围在非遗传承人与星厨身边，一双双小手认真揉捏面团做月饼，指尖翻飞捏出灵动面塑，拿起画笔为漆扇添上五彩图案，亲子间的笑语与非遗文化的韵味交织，为假期留下独特记忆。

场景焕新，打造独特记忆点。临沂知春湖温泉酒店将温泉区升级为“浪漫星空顶”，夜幕降临时，头顶 “星光” 闪烁，瞬间变身游客热衷的打卡地；酒店更引入羊驼等萌宠，投喂、抚摸的互动中，满是童真欢乐。怡豪大饭店匹配多孩家庭需求，推出“家庭联通房”，兼顾独立与共享，有效提升客单价，成为假期创收的亮点。济南佳悦酒店将商务房改为家庭房，精准匹配市场需求，实现收益与口碑双提升。佳驿公司聚焦家庭出行老人与儿童需求，部分酒店推出含放大镜、防滑拖鞋等的“长辈关爱包”，亲子房更配备儿童拖鞋、牙具、绘本等专属物品，实现从“物品供给”到“情感陪伴”的优化体验。

节前的精准布局，在假期转化为亮眼业绩。山东文旅酒店集团官方直播间提前开启多场国庆专场直播，推出国庆专享客房、餐饮套餐产品，通过线上互动答疑、场景化展示，精准触达出游宾客需求，为假日流量积攒势能。临沂知春湖温泉酒店接力开启“全天直播”模式，凭借高人气与转化效果，登上“临沂酒店民宿团购榜第一名”。佳驿公司联动各区域同步发力，推出多品牌、多城市客房通兑产品，灵活适配不同客群的出行需求，进一步拓宽营收渠道。

“双节” 婚宴市场热度高涨，在泉城大酒店、北京泰山饭店、淄博华美达大酒店、曲阜佳悦酒店、嘉祥佳悦酒店、济宁佳悦精选酒店等酒店婚宴预订火热，宴会厅内红绸点缀、喜字高悬，新人在亲友祝福中许下誓言，酒店团队从菜品搭配到流程衔接全程贴心服务，用专业与细致为幸福时刻保驾护航。

假期中，一线员工以无数暖心细节诠释“好客山东”的服务温度：北京泰山饭店的“00后”实习生为婚宴宾客贴心送上创可贴；怡豪大饭店客房员工因一张手写留言条与一块鼠标垫收获客人亲笔表扬信；菏泽颐庭华美达酒店前厅员工留意客人生日，协同餐厅送上惊喜蛋糕；淄博华美达大酒店安保团队雨中坚守，保障婚宴顺畅进行；佳驿酒店济南大明湖超然楼店则为老年旅行团提供全程适老服务，赢得一致好评。这些看似微小的举动，汇聚成驱动品牌向上的温暖力量。

未来，山东文旅酒店集团将继续深耕产品创新与服务升级，以更丰富的场景、更暖心的体验，迎接每一次相聚，共写下一程的精彩。