为深入推进“人工智能+”行动，中国信通院与人工智能产业发展联盟联合主办2025人工智能产业及赋能新型工业化大会，会上评选出“2025年度AI Infra专项标杆案例”，联通数科申报的《基于运维行业大模型的智能运维管理平台》项目成功入选！

《基于运维行业大模型的智能运维管理平台项目》基于联通数科自研的同舟智能运营平台，通过深度整合大数据、人工智能等前沿技术，打造了一个高效、灵活、智能的综合运维服务生态。截至目前，该平台已成功落地政企、金融等多个行业领域客户，赢得了客户的广泛认可与高度评价。

项目聚焦运维工具智能化程度弱、运维经验难“传承”、运维管理碎片化、跨部门沟通效率低等痛点，以运维领域大模型为核心，结合海量专业数据，快速理解用户问题并提供精准建议，助力知识管理和智能交互，构建协同高效的智能运维生态。

通过统一的运维知识库和RAG技术，联通同舟智能运维管理平台将成熟经验转化为结构化知识，支持字符匹配、语义向量检索和知识图谱推理等多种动态检索方案，打破知识断层。

此外，平台自研模块化设计架构和根因分析技术，整合多类异构设备信息，基于告警频率、设备性能指标、日志报告等多维度数据分析，实现故障精准定位与主动风险预警，故障处理时间缩短超60%，保障业务系统稳定运行。

下一步，我们将继续推进智能运维技术创新，致力于实现运维流程的高度自动化与决策支持的精准智能化，为客户提供降本增效的运维解决方案。