2025年09月11日 17:01 浙江

大华云睿智慧巡店解决方案通过“AI大脑+协同巡检+数据闭环”三大核心能力，将“靠人盯”升级为“靠智管”，显著提升管理效率与服务质量。

大华云睿AI算法自带“零代码、无样本”的灵活优势，无需专业技术人员参与，管理人员仅凭文字提示词，就能生成适配门店的专属检测算法，实现多维度细节的智能监管。

实时核查当季主推设备、赠品的陈列是否合规，自动识别超期未换旧海报……避免因信息滞后影响消费者体验。

动态监测员工是否身着工服、佩戴工牌，维修时是否按规佩戴防静电手环……确保服务形象与操作标准始终统一。

智能检查形象墙清洁度、客休区沙发完整性，以及维修间物品归类、消防通道畅通情况……既保障体验，又消除安全与卫生隐患。

3C门店注重线下服务体验，需要实时响应客户需求，大华云睿采用“AI+视频+现场”的协同巡店模式，线上线下配合，实现巡店效率最大化。

通过接入云睿AI自动巡店，无需新增设备，通过门店现有前端设备，就能在每日客流高峰时段自动拍照并分析服务情况，发现异常实时推送预警至店长与区域督导，门店每日80%的日常检查任务，都能由AI自主完成。

结合AI辅助，总部督导与品控团队无需频繁跑现场，就能实时查看全国任意门店场景或调阅历史视频，远程审核服务流程。发现问题时，可直接截图标注，通过语音对讲实时指导调整，即便偏远地区门店，也能及时获得专业支持，确保全国服务质量统一。

在远程巡店助力下，线下巡店频率减少的同时，效率与效果也大幅提升。到店前，通过平台查看门店AI分析报告，明确高频违规场景，制定针对性巡检重点；到店后用手机APP实时拍照打分，数据更真实，整改方向更清晰。

▲现场巡店

相较于单纯发现问题，建立“数据-决策-行动-验证”的完整管理闭环，才是门店运营持续提升的关键，大华云睿助力门店管理实现数据闭环，让门店管理越做越好。

平台实时统计各门店产品陈列、员工着装等合规率，以及异常问题发生率、整改完成率，每月生成区域门店管理月报，替代传统依赖经验的管理模式，为总部决策提供扎实的数据支撑。

店长收到AI预警或巡店整改任务后，需在24小时内上传整改照片，平台通过AI自动验证整改效果。对未按时完成的任务，平台自动升级提醒至区域督导，确保问题不遗漏、不拖延，有效避免因问题拖延影响消费者体验。

针对高频问题，平台通过多维度数据关联分析精准定位根源——比如某区域门店普遍存在维修工具归位不及时，经查是工具存放区域设计不合理，这些结论为总部优化服务中心布局、调整SOP标准提供科学依据。

大华云睿智慧巡店方案精准解决门店巡检效率低、整改周期长等难点，推动管理模式从“经验驱动”转向“数据驱动”，门店标准化执行更到位，消费者到店体验更优质。

如今，方案已在餐饮、3C、汽车、鞋服、品牌连锁等多个细分领域深度落地，依托“AI视觉识别+物联网感知+大数据分析”的核心技术，为不同行业的连锁企业提供定制化解决方案，助力企业实现降本增效的数智化升级，为规模化扩张筑牢技术根基。